若有發生須辦理部分商品退貨情形,請務必先聯繫客服提出申請,告知訂單編號、品項、退貨原因:
本公司目前未提供換購其他商品或是換貨的服務,請先將原訂單商品聯繫客服申請退貨,再重新選購。
※提醒您,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用;並依照退貨規定辦理退貨。一經拆封而減損商品價值時,本公司不予辦理退貨。
若因個人因素需申請辦理部分商品退貨前請留意:
■ 若您的商品未使用任何折扣優惠、部分退貨後,保留商品金額仍符合免運,我們將提供一次免費派收退件,消費者無須另外負擔退貨費用。
■ 當您的商品有使用到任何優惠折扣(例如:多本折扣優惠、滿額折扣、活動優惠碼),恕不提供部分退貨,請全數辦理退貨後重新選購所需商品,商品優惠價格請以新訂單為準,恕不提供原訂單相同優惠。
■ 若有領取到滿額贈贈品,部分退貨後,保留商品金額未達滿額贈品門檻,贈品請隨退貨商品一併退回,若缺品項將無法提供退貨退款辦理。
■ 當申請退貨部分商品後,保留商品總額未達免運門檻,我們將提供一次免費派收退件,消費者需自行負擔原訂單應付出貨費用,該費用將自退款金額中扣除。
請參考客服中心FAQ相關退貨辦法說明,若有其他退貨辦理詳細情形請洽客服中心協助。