訂單成立後,購買商品品項、數量、配送方式...等訂單明細,皆無法再進行異動,若需更改僅能做取消重新購買。(請參考: 如何申請取消訂單? )
但在訂單尚未完成出貨以前,可協助修正收件資訊。
由於倉庫出貨確認後才會更新訂單為「已發貨」狀態,但若已經完成包裝,因出貨包裹大量集中待物流收件,較難單獨抽件取消。 是否可修改,仍需視倉庫回報確認之包裝出貨狀況。
※ 若為選錯國別,因運費計算不同,也無法提供修改唷!
如需修改收件資訊,請會員 聯繫客服 提供:【訂單編號、收件人姓名、電話、地址 (超商門市)】。
(請以註冊帳號信箱聯繫客服,若使用非註冊帳號信箱,聯繫時也請提供購買人帳號以利核對身分)